Política de Privacidad y Cookies de Modas Anroc

Última actualización: 16/09/2024

1. Política de Privacidad

1.1 Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Ana González Sánchez, operando bajo el nombre comercial Modas Anroc, con NIF 24229455J y domicilio en Calle Real de Málaga 27, 18110, Las Gabias, Granada. Puede contactarnos a través del correo electrónico co******@mo********.es para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales.

1.2 Datos que Recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales para la prestación de nuestros servicios:

• Información de contacto: Nombre, apellidos, dirección de envío y correo electrónico.
• Información de pago: Datos necesarios para procesar los pagos (gestionados por plataformas de pago seguras).
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de acceso y otras métricas de uso del sitio web mediante cookies.

1.3 Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos: Para procesar y entregar los productos solicitados. La base legal es la ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
• Envío de comunicaciones comerciales: Si ha dado su consentimiento, le enviaremos información sobre productos y promociones. La base legal es su consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento.
• Mejora de nuestros servicios: Para optimizar la navegación y la experiencia de usuario en nuestro sitio web. La base legal es nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios (Art. 6.1.f RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales: Incluyendo la gestión de facturación y contabilidad. La base legal es el cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD).

1.4 Transferencia Internacional de Datos

Utilizamos servicios de terceros como plataformas de pago y herramientas de marketing (como Google Analytics y Facebook Pixel), algunos de los cuales pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que se implementan las salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

1.5 Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas, como el marketing.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• Portabilidad de sus datos: Puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a co******@mo********.es junto con una copia de su documento de identidad.

1.6 Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado y la manipulación, incluyendo el cifrado de las comunicaciones y el control de acceso limitado.

1.7 Plazos de Conservación

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y conforme a los plazos legales para la conservación de datos relacionados con transacciones económicas y fiscales (generalmente entre 4 y 6 años). Los datos utilizados para fines de marketing se conservarán mientras mantengamos su consentimiento.

1.8 Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Le notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestro sitio web.

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2. Política de Cookies

2.1 ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan para recordar sus preferencias y mejorar su experiencia de navegación.

2.2 Cookies Utilizadas en Nuestro Sitio Web

En nuestro sitio web (https://modasanroc.es) utilizamos cookies propias y de terceros para los siguientes propósitos:

• Cookies de gestión del consentimiento (CookieYes)

  • Nombre: cookieyes-consent
  • Propósito: Gestionar el consentimiento de cookies y recordar la preferencia del usuario sobre el uso de cookies.
  • Duración: 1 año.

• Cookies de sesión y autenticación de WordPress

  • Nombre: wordpress_test_cookie

  • Propósito: Verificar si las cookies están habilitadas en el navegador del usuario.

  • Duración: Sesión (hasta el cierre del navegador).

  • Nombre: wordpress_[hash]

  • Propósito: Autenticar a los usuarios que han iniciado sesión.

  • Duración: 2 días.

  • Nombre: wp-settings-[UID]

  • Propósito: Recordar la configuración del panel de administración de WordPress.

  • Duración: 1 año.

• Cookies de WooCommerce

  • Nombre: woocommerce_cart_hash
  • Propósito: Mantener el contenido del carrito de compras entre las sesiones.
  • Duración: Sesión (hasta el cierre del navegador).

• Cookies de Google Analytics y Facebook Pixel

  • Propósito: Recopilar información sobre la interacción del usuario con el sitio web para analizar su comportamiento y ofrecer publicidad personalizada.
  • Duración: Varía según la configuración específica de estas plataformas.

2.3 Finalidad de las Cookies

Las cookies que utilizamos tienen los siguientes propósitos:

• Gestión del Consentimiento: Recordar su elección sobre el uso de cookies.
• Análisis del Sitio: Recopilar datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio para mejorar su funcionalidad y contenido (Google Analytics).
• Publicidad Dirigida: Usar herramientas de terceros como Facebook Pixel para ofrecerle anuncios personalizados en función de su comportamiento en línea.

2.4 Gestión de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Para obtener más información sobre cómo gestionar y eliminar cookies, consulte la documentación de su navegador. También puede modificar su consentimiento de cookies en cualquier momento utilizando el banner de cookies en nuestro sitio web.

2.5 Actualización de la Política de Cookies

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestro sitio web.

2.6 Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la política de privacidad o la política de cookies, puede contactarnos en:

• Nombre: Ana González Sánchez
• Nombre Comercial: Modas Anroc
• NIF: 24229455J
• Dirección: Calle Real de Málaga 27, 18110, Las Gabias, Granada
• Correo Electrónico: co******@mo********.es